Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η qudmira δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή αγοράζετε προϊόντα από εμάς.

Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, συμφωνείτε με τη συλλογή και χρήση πληροφοριών σύμφωνα με αυτή την πολιτική. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτή την πολιτική, παρακαλούμε μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας.

2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας παρέχετε άμεσα και πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας:

• Προσωπικές πληροφορίες όπως όνομα, διεύθυνση email, τηλέφωνο
• Πληροφορίες παραγγελίας και πληρωμής
• Διεύθυνση αποστολής και χρέωσης
• Ιστορικό παραγγελιών και προτιμήσεις
• Τεχνικές πληροφορίες (IP address, browser, συσκευή)
• Cookies και δεδομένα χρήσης ιστοτόπου

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες

Χρησιμοποιούμε τις συλλεγόμενες πληροφορίες για:

• Επεξεργασία και εκπλήρωση των παραγγελιών σας
• Παροχή εξυπηρέτησης πελατών και υποστήριξης
• Αποστολή ενημερώσεων για παραγγελίες και παραδόσεις
• Βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήστη
• Ανάλυση και στατιστικές χρήσης
• Αποστολή προωθητικού υλικού (με τη συγκατάθεσή σας)
• Πρόληψη απάτης και διασφάλιση ασφάλειας
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

4. Κοινοποίηση Πληροφοριών

Δεν πωλούμε, ανταλλάσσουμε ή μεταφέρουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτα μέρη εκτός από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν στη λειτουργία μας (πληρωμές, αποστολές)
• Νομικές υποχρεώσεις και δικαστικές εντολές
• Προστασία των δικαιωμάτων και ασφάλειάς μας
• Με τη ρητή συγκατάθεσή σας

Όλοι οι συνεργάτες μας υπόκεινται σε αυστηρές υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας και χρησιμοποιούν τα δεδομένα μόνο για τους σκοπούς που καθορίζουμε.

5. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή:

• Κρυπτογράφηση SSL για όλες τις διαδικτυακές συναλλαγές
• Ασφαλή servers με περιοδικά backup
• Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
• Τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας και έλεγχοι
• Συμμόρφωση με διεθνή πρότυπα ασφαλείας

6. Τα Δικαιώματά σας (GDPR)

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης στα δεδομένα σας
• Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών πληροφοριών
• Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη)
• Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας
• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων
• Δικαίωμα εναντίωσης
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης
• Δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων

Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των στοιχείων που παρέχονται στην ενότητα "Επικοινωνία".

7. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

• Βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστοτόπου
• Ανάλυση της κίνησης και χρήσης
• Εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων
• Διατήρηση των προτιμήσεών σας

Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την πλήρη Πολιτική Cookies μας.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Μετά τη λήξη αυτής της περιόδου, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο.

9. Διεθνείς Μεταφορές

Τα δεδομένα σας μπορεί να επεξεργάζονται σε διάφορες χώρες όπου λειτουργούμε ή όπου βρίσκονται οι παρόχοι υπηρεσιών μας. Διασφαλίζουμε ότι οι μεταφορές δεδομένων πραγματοποιούνται με κατάλληλες εγγυήσεις προστασίας σύμφωνα με το GDPR.

10. Ανήλικοι

Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε συνειδητά προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 18 ετών. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει δεδομένα από ανήλικο, θα τα διαγράψουμε άμεσα.

11. Αλλαγές στην Πολιτική

Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε αυτή την Πολιτική Απορρήτου περιστασιακά. Οι αλλαγές θα αναρτώνται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία. Σας συνιστούμε να ελέγχετε περιοδικά αυτή τη σελίδα για τυχόν αλλαγές.

12. Επικοινωνία